Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TUS INFORMACIONES?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de tu computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, estás aceptando nuestra recopilación y uso de información personal solo para esos fines específicos.

Si te pedimos tus datos personales por alguna razón secundaria, como marketing, solicitaremos tu consentimiento o te daremos la oportunidad de negarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de proporcionar tus datos cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y evitar que nos comuniquemos contigo para recabar o divulgar información. Contáctanos a través del correo electrónico.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violas nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan los datos en un servidor seguro protegido por firewall.

Pago:

Si eliges un gateway de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará tus datos de tarjeta de crédito. Están encriptados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Después de finalizar la compra, se eliminarán tus datos de transacción de compra.

Todos los gateways de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, que son administrados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI. Es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más detalles, lee los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores de terceros recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como gateways de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que entiendas la manera en que tus datos personales serán utilizados por estos proveedores.

Específicamente, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentren en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, tus datos pueden estar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por un gateway de pago en los Estados Unidos, es posible que tu información personal utilizada para completar la transacción esté sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriótica.

Una vez que salgas del sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, es posible que seas dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use incorrectamente, se acceda, se divulgue, se altere o destruya.

Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, esta se encripta mediante la tecnología "Secure Socket Layer" (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos otras medidas aceptadas por la industria.

COOKIES

A continuación, una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas optar por ellas.

_session_id, token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.)

_shopify_visit, ningún dato retenido, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (relativo al visitante) del siguiente día, Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un único cliente.

carrinho, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre los artículos en tu carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, confirmas que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, revísala con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones surten efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en la política de privacidad, te notificaremos sobre las actualizaciones. Así sabrás qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la utilizaremos y/o divulgaremos.

En caso de fusión de nuestra tienda con otra empresa, tus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.